022 803 365 Pentru suport clienți
ro
Pentru suport clienți 022 803 365

Contactează-ne

Lun.: - Vin.: 09:00 - 18:00
Sâm.: 09:00 - 17:00
Dum.: 10:00 - 17:00
ro ru
Important după scurgerea de date din serviciile publice

Vă sună „de la bancă” și știu totul despre dvs.? Nu e un motiv să-i credeți

Informații despre sute de mii de locuitori ai Moldovei au ajuns la atacatori. Ele sunt deja folosite ca escrocii să pară convingători. Aici găsiți cum să recunoașteți înșelăciunea în câteva secunde și ce să faceți ca să vă protejați pe dvs. și pe cei dragi.

Testați-vă pe 10 situații Plan de acțiuni ↓
  • ≈750 mii de persoane ale căror date au fost expuse
  • 19–23.10 perioada atacului, anul 2026
  • Nu au fost expuse datele cardurilor bancare

Ce se știe despre scurgerea de date

  1. 19 octombrie Începutul atacului

    Prin servicii publice online care nu cereau autentificare cu parolă au început să fie solicitate în masă date despre cetățeni din registrele de stat.

  2. 23 octombrie Atacul a fost oprit

    Serviciile vulnerabile au fost deconectate temporar. Băncile și companiile de creditare nu au fost atacate.

  3. Acum Ancheta continuă

    Volumul scurgerii se precizează. De la persoane diferite puteau fi expuse date diferite.

Ce ar fi putut ajunge la escroci

  • Nume și IDNP
  • Data și locul nașterii
  • Adresa
  • Soț/soție, copii, părinți
  • Buletinul de identitate
  • Permisul de conducere
  • Fotografia
  • Pensii și indemnizații
  • Polița medicală
  • Automobile
  • Participații în companii

Dacă interlocutorul cunoaște aceste date, asta nu dovedește că sună de la bancă, poliție sau o instituție publică.

Înșelăciunea are aproape mereu trei mutări

Nimic nu este spart: escrocul conduce discuția astfel încât să-i dați singur banii sau codul.

  1. 1

    „Vă cunosc”

    Vă spune numele, data nașterii, numele rudelor — și îl luați drept angajat al băncii sau al unei instituții.

  2. 2

    „S-a întâmplat ceva important”

    Anunță o amenințare — o retragere de bani, o datorie, o nenorocire cu cineva drag — sau o plată neașteptată. Emoțiile înlătură prudența.

  3. 3

    „Decideți chiar acum”

    Nu vă lasă să închideți, să vă sfătuiți și să verificați. Acesta e momentul să vă opriți.

Testați-vă: cum ați proceda?

Zece situații întâlnite cel mai des acum. Alegeți un răspuns și vedeți explicația.

Răspunsuri corecte: 0 din 10
Apel Securitatea băncii
«Domnule Ion, de pe cardul dvs. se încearcă retragerea a 9 800 de lei. Spuneți-mi codul din SMS și anulez operațiunea.»
Mesagerie Număr necunoscut
«Mamă, am număr nou, mi-am spart telefonul. Am nevoie urgent de 5 000 de lei, îi dau înapoi diseară. Doar nu-i spune lui tata.»
SMS GOV-INFO
«Datele dvs. au fost afectate de scurgere. Aveți dreptul la o compensație de 2 500 de lei. Solicitați până la 23:59: gov-compensatie.info»
SMS AMENZI
«Amendă neachitată de 1 200 de lei. Astăzi dosarul ajunge la executorul judecătoresc. Plata: amenzi-plata.top»
Apel CNAS
«Doamna Maria, vi s-a recalculat pensia, aveți un supliment de 7 300 de lei. Dictați-mi numărul cardului și codul care vine acum.»
Apel Serviciul de control financiar
«Pe numele dvs. se perfectează un credit de 20 000 de lei. Ca să-l blocați, luați un împrumut în contrapartidă și transferați banii în contul protejat.»
Mesagerie Credit Online
«Vi s-au aprobat 30 000 de lei fără verificarea istoriei de credit. Banii vin după plata asigurării — 600 de lei.»
Mesagerie Cumpărător
«Iau bicicleta, am plătit deja prin livrare. Ca să primiți 3 500 de lei, introduceți pe link numărul cardului, CVV și codul din SMS.»
Furnizor
«Am schimbat banca. Vă rugăm să achitați factura atașată pe noul IBAN până la prânz, altfel livrarea se amână.»
Mesagerie Lucru online
«Plătim 500 de lei pe zi. Pe cardul dvs. vor veni transferuri — păstrați 5%, restul îl trimiteți mai departe.»

Fraze-stop: le-ați auzit — încheiați convorbirea

Angajații băncilor, ai companiilor de creditare, ai poliției și ai instituțiilor publice nu vorbesc așa. Tipăriți memoriul și lăsați-l părinților.

  • «Dictați codul din SMS» Codul confirmă o retragere de bani din contul dvs.
  • «Transferați banii într-un cont sigur» Un astfel de cont nu există — banii ajung la escroc.
  • «Nu spuneți nimănui despre această discuție» Sunteți izolat, ca nimeni să nu vă poată avertiza.
  • «Trebuie să decideți chiar acum» Graba vă împiedică să verificați informația.
  • «Luați un credit ca să-l anulați pe cel străin» Împrumutul rămâne pe dvs., iar banii sunt luați.
  • «Instalați o aplicație pentru verificare» Așa se obține acces la distanță la telefon și la bancă.

Plan de acțiuni

Astăzi

  • Activați notificările pentru toate operațiunile în aplicația bancară
  • Stabiliți cu cei apropiați un cuvânt-cod pentru „necazuri urgente”
  • Povestiți-le rudelor în vârstă despre frazele-stop

În săptămânile următoare

  • Verificați pe portalul de stat cine v-a accesat datele personale
  • Solicitați istoria de credit și verificați dacă nu există împrumuturi necunoscute
  • Urmăriți regulat extrasele de cont

Dacă ați fost deja înșelat

  • Sunați imediat la bancă și blocați cardul
  • Anunțați poliția la 112
  • Păstrați mesajele, numerele de telefon și linkurile
  • Dacă pe numele dvs. a fost luat un împrumut la Credit365 — sunați-ne
Poliția 112 Credit365 022 803 365

Un link poate salva banii cuiva

Trimiteți pagina părinților și bunicilor — pe ei îi sună escrocii cel mai des.